Najczęściej zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych klientów.
Jak złożyć zamówienie?
Zamówienie składa się telefonicznie kontaktując się z Naszym przedstawicielem pod numerem podany powyżej
Jakie informację potrzebne są do złożenia zamówienia?
Aby złożyć zamówienie potrzebujemy jedynie informacji na temat wymiaru szerokości drzwi oraz ustalenia strony otwierania drzwi
Jak ustalić stronę drzwi?
Nie przejmuj się ustaleniem strony drzwi, jeśli nie potrafisz zrobić tego samodzielnie podczas rozmowy z naszym przedstawicielem poproś o pomoc i na pewno razem bez problemu ustalimy stronę otwierania drzwi.
Jak prawidłowo dokonać pomiary?
Jedyny wymiar jaki jest potrzebny do złożenia zamówienia to szerokość samego skrzydła drzwiowego (na wysokość docinamy drzwi na miejscu specjalistycznym sprzętem). Aby prawidłowo zmierzyć szerokość drzwi przystaw metrówkę do istniejących drzwi z najszerszej strony drzwi i podaj wymiar jaki otrzymaliśmy. Standardowy wymiar drzwi wejściowych w mieszkaniach w bloku to 80cm lub 90cm.
Co jeśli przy pomiarach wyszło 84 cm lub 94 cm szerokości drzwi?
Nie przejmuj się, jest to naturalne. Każde drzwi tzw. „osiemdziesiątki” czy „dziewięćdziesiątki” mają szerokość ponad osiemdziesiąt lub ponad dziewięćdziesiąt
Jaki jest czas oczekiwania na montaż?
Czas oczekiwania to zwykle do tygodnia czasu. Występują jednak pojedyncze przypadki gdzie trzeba poczekać ponad tydzień ze względu na zbyt dużo zamówień
Ile czasu trwa montaż?
Średnio czas wykonania montażu to +/- 4 godziny
Jak wygląda płatność?
Forma platności jest do wyboru w dwóch wariantach. Pierwsza opcja to płatność gotówką po zakończonym montażu lub płatność przelewem na konto.
Gdzie znaleźć numer konta?
Podczas składania zmówienia poinformuj o wybranym sposobie zapłaty i poproś przedstawiciela o przysłanie danych do przelewu
Nie otrzymałam/-em faktury po zakończonym montażu, jak mogę ją uzyskać?
Jeśli nie otrzymają państwo faktury po zakończonym montażu prosimy o ponowny kontakt. Faktura wysyłana jest w formie elektronicznej na pocztę e-mail.
Na jakiej podstawie przysługuje gwarancja?
Gwarancja na produkt przysługuje na podstawie faktury. Zachowaj fakturę na czas gwarancji.
Jak wygląda proces zamówienia drzwi?
- Kontakt — Umawiamy pomiar w Twoim mieszkaniu, by dobrać optymalny model drzwi.
- Wycena i dobór modelu — Doradzamy przy wyborze spośród różnych typów: gładkich, tłoczonych lub aluminiowych.
- Montaż — Po potwierdzeniu parametrów, przystępujemy do realizacji i montażu w ciągu maksymalnie 7 dni.
- Gwarancja — Instalujemy drzwi, regulujemy zamki i zostawiamy porządek. Po zakończeniu otrzymujesz pełne 4 lata gwarancji.
Dane kontatkowe
Zadzwoń dopytaj o szczegóły bądź zamów wizytę przedstawiciela który przyjedzie i dokona pomiarów
Kamil Marecki
tel.: +48 799-846-358
e-mail: drzwizmontazem.com.pl@gmail.com